Добавить отдельно ЛС, а не типо как беседы в ВК или группы в ДС. Чтобы не было типо такого, например, что для фидбека отдельно беседу создавать и в общем ну неудобно. Чисто ЛС, где показывается сообщения его и т.д. Ну и желательно на главной странице добавить место для последних сообщений в ЛС, чтобы, например, важной личности, которой пишут по любому поводу легче смотреть было, а не по красной точке вверху страницы.

