Всем привет! 
В этой теме мы рассмотрим алгоритм записи правильных доказательств для различных ситуаций, расскажем о некоторых нюансах, о моментах которые нельзя делать в доказательствах. Я заметил, что вопрос с обманом на лк, с каждым днём становится более больной темой. Зачастую, игрок даже не знает какие доказательства обмана нужно прикладывать в жалобу. Необходимо научиться правильно подавать жалобу (тем самым наказывая обманщиков, которые могли быть оставлены безнаказано), поэтому важно знать, как правильно записывать доказательства обмана, чтобы у модераторов при рассмотрении жалобы, не было никаких сомнений в том, что игрок обманул Вас на лк.
На данный момент это необходимо для Вашей же перестраховки. Совершая сделку в которой присутствует донат-валюта - небезопасно, без должных знаний и записи доказательств.
Требуется три основные вещи:
1. Скрин/видео договора
2. Скрин/видео того, что Вы выполнили свою часть сделки.
3. Скрин/видео, что игрок после того, как Вы оплатили, начал Вас игнорировать или вышел с сервера.
Подробная инструкция к записи доказательств обмана на лк следующая:
1) Начать запись видео или же начать делать скриншоты диалога, чтобы было чётко видно что Вы показываете.
2) Нужно показать сообщение в котором игрок подтверждает Вашу сделку (требуется чёткое понимание того, что Вы обмениваете).
3) Далее Вы должны встретиться на одной локации, и показать то, что Вы выполнили свою часть сделки.
4) Следом нужно вести диалог с игроком, и узнавать от него когда он пополнит лк на Ваш аккаунт. Следует подавать жалобу в том случае, если эта коммуникация была нарушена.(Вы были отправлены в игнор, он переставл отвечать на Ваши сообщения, и вплоть перестал на них реагировать).
5) На этом моменте нужно завершить видео/делать скриншоты Вашего диалога.
6) Уже зайди на форум, следует перейти в Форма жалобы на игрока (далее заполняя каждый из пунктов).
7) В пункте "Доказательства" следует загрузить ссылку на Ваши доказательства. Обязательно загрузить чек оплаты( в случае, если перевод лк производился с Вашей стороны).
Если Вы делали скриншоты, нужно воспользоваться сервисом Imgur и поместить туда все Ваши фото-доказательства и прикрепить ссылку на фотоальбом.
Если Вы сделали видео-доказательство, воспользуйте видео-хостингом YouTube. (Это из самых простых и распространнёных сервисов для публикации доказательств, Вы спокойно можете воспользоваться и другим подобным сервисом).
8) После того как заполнили форму и загрузили все необходимые доказательства, остаётся только ждать скорого рассмотрения жалобы.
Часто распространённый случай.
Вы выполнили свою часть сделки, а игрок пишет о том, что он перевёл Вам лк, но нои Вам не приходят. В такой ситуации следует попросить у него чек оплаты.
Варинт 1 - Он отказывается Вам продемонстрировать чек. В таком случае нужно подать жалобу, и приложить видео/скриншоты вашей сделки и диалога в котором видно, что он отказывается показывать чек.
Вариант 2 - Он показал Вам чек, тогда стоит этому игроку обратиться в раздел Возвращение платежей, для того чтобы вернуть свои средства. После того как ему вернут средства, его задача будет - вновь перевести обещанную суму сделки.
Что категорически запрещается при записи доказательств:
-Монтировать (как-либо склеивать, обрезать видео).
-Подделывать доказательства (тем самым обманывая модерацию).
Туториал создан модератором @Merop и помощником Куратора игровой модерации @FakeHappinessS .
Гайд является актульным.
Тема будет обновляться и дополняться, исходя из необходимости.
В этой теме мы рассмотрим алгоритм записи правильных доказательств для различных ситуаций, расскажем о некоторых нюансах, о моментах которые нельзя делать в доказательствах. Я заметил, что вопрос с обманом на лк, с каждым днём становится более больной темой. Зачастую, игрок даже не знает какие доказательства обмана нужно прикладывать в жалобу. Необходимо научиться правильно подавать жалобу (тем самым наказывая обманщиков, которые могли быть оставлены безнаказано), поэтому важно знать, как правильно записывать доказательства обмана, чтобы у модераторов при рассмотрении жалобы, не было никаких сомнений в том, что игрок обманул Вас на лк.
На данный момент это необходимо для Вашей же перестраховки. Совершая сделку в которой присутствует донат-валюта - небезопасно, без должных знаний и записи доказательств.
Требуется три основные вещи:
1. Скрин/видео договора
2. Скрин/видео того, что Вы выполнили свою часть сделки.
3. Скрин/видео, что игрок после того, как Вы оплатили, начал Вас игнорировать или вышел с сервера.
Подробная инструкция к записи доказательств обмана на лк следующая:
1) Начать запись видео или же начать делать скриншоты диалога, чтобы было чётко видно что Вы показываете.
2) Нужно показать сообщение в котором игрок подтверждает Вашу сделку (требуется чёткое понимание того, что Вы обмениваете).
3) Далее Вы должны встретиться на одной локации, и показать то, что Вы выполнили свою часть сделки.
4) Следом нужно вести диалог с игроком, и узнавать от него когда он пополнит лк на Ваш аккаунт. Следует подавать жалобу в том случае, если эта коммуникация была нарушена.(Вы были отправлены в игнор, он переставл отвечать на Ваши сообщения, и вплоть перестал на них реагировать).
5) На этом моменте нужно завершить видео/делать скриншоты Вашего диалога.
6) Уже зайди на форум, следует перейти в Форма жалобы на игрока (далее заполняя каждый из пунктов).
7) В пункте "Доказательства" следует загрузить ссылку на Ваши доказательства. Обязательно загрузить чек оплаты( в случае, если перевод лк производился с Вашей стороны).
Если Вы делали скриншоты, нужно воспользоваться сервисом Imgur и поместить туда все Ваши фото-доказательства и прикрепить ссылку на фотоальбом.
Если Вы сделали видео-доказательство, воспользуйте видео-хостингом YouTube. (Это из самых простых и распространнёных сервисов для публикации доказательств, Вы спокойно можете воспользоваться и другим подобным сервисом).
8) После того как заполнили форму и загрузили все необходимые доказательства, остаётся только ждать скорого рассмотрения жалобы.
Часто распространённый случай.
Вы выполнили свою часть сделки, а игрок пишет о том, что он перевёл Вам лк, но нои Вам не приходят. В такой ситуации следует попросить у него чек оплаты.
Варинт 1 - Он отказывается Вам продемонстрировать чек. В таком случае нужно подать жалобу, и приложить видео/скриншоты вашей сделки и диалога в котором видно, что он отказывается показывать чек.
Вариант 2 - Он показал Вам чек, тогда стоит этому игроку обратиться в раздел Возвращение платежей, для того чтобы вернуть свои средства. После того как ему вернут средства, его задача будет - вновь перевести обещанную суму сделки.
Что категорически запрещается при записи доказательств:
-Монтировать (как-либо склеивать, обрезать видео).
-Подделывать доказательства (тем самым обманывая модерацию).
Мы не принимаем текстовые логи майнкрафта как за доказательства.
Жалоба будет отклонена по причине недостаточно доказательств.
Нет, не вернут.
Лк не возвращают в таком случае.
Туториал создан модератором @Merop и помощником Куратора игровой модерации @FakeHappinessS .
Гайд является актульным.
Тема будет обновляться и дополняться, исходя из необходимости.