Информация Форма подачи жалобы \ апелляции на сотрудника

[_Foghost_]

ФОРМА ПОДАЧИ ЖАЛОБЫ / АПЕЛЛЯЦИИ НА ДЕЙСТВИЯ СОТРУДНИКА ПРОЕКТА​

Жалобы и апелляции рассматриваются Помощником Старшего Куратора, Старшим Куратором и его заместителем. Срок рассмотрения составляет 12 часов с момента подачи жалобы / апелляции (если жалоба / апелляция была подана с 10:00 до 20:00 по московскому времени). Если жалоба / апелляция была подана в другое время, то срок рассмотрения увеличивается до 18 часов.
Срок рассмотрения жалобы / апелляции может быть увеличен до 48 часов по решению Старшего Куратора.

Форма подачи жалобы на сотрудника:

• Ваш ник;
• Ник сотрудника проекта;
• Опишите ситуацию;
• Доказательства (фотографии, видео).

Форма подачи апелляции на решение сотрудника отдела Модерации:

• Ваш ник;
• Ник сотрудника отдела Модерации или ID наказания (#XXXXXX);
• Опишите ситуацию;
• Доказательства (фотографии, видео).